A garantia de qualidade (QA) e a automação garantem que o software seja funcional, confiável e eficiente. Imagine lançar um novo aplicativo e descobrir que ele está repleto de bugs - é o pesadelo de todo desenvolvedor! É aí que a garantia de qualidade e a automação entram em ação, salvando o dia ao detectar falhas antes que elas cheguem ao usuário. Este blog discute o que são controle de qualidade e automação, o que significa tê-los implementados e as habilidades essenciais necessárias para se destacar como especialista em controle de qualidade e automação.
QA e automação em tecnologia
A Garantia de Qualidade (QA) é um processo sistemático projetado para garantir que os produtos de software atendam aos requisitos especificados e estejam livres de defeitos. Os especialistas em QA desempenham uma função crucial no ciclo de vida do desenvolvimento de software, testando o software para identificar e corrigir bugs antes que o produto chegue aos usuários. Seu objetivo é fornecer um produto confiável, eficiente e fácil de usar.
O controle de qualidade engloba vários processos importantes, cada um servindo a uma finalidade específica no ciclo de testes. O teste manual envolve testadores humanos que executam casos de teste sem ferramentas automatizadas, permitindo uma avaliação detalhada. Por exemplo, um testador pode verificar manualmente se um carrinho de compras é atualizado corretamente quando os itens são adicionados ou removidos. Os testes automatizados usam scripts e ferramentas para executar testes repetitivos rapidamente, garantindo que novas alterações no código não introduzam bugs. Suponha que você use um script automatizado para testar se todos os links de um site funcionam corretamente - muito mais rápido do que clicar em cada um deles! Os testes de regressão se concentram na reexecução de testes anteriores para garantir que as alterações recentes não tenham quebrado a funcionalidade existente, como verificar se a correção de um bug não criou outro acidentalmente. Os testes de desempenho avaliam a velocidade e a estabilidade do software sob diferentes cargas, como a simulação de milhares de usuários em um aplicativo de jogos para verificar se ele trava. Juntos, esses processos garantem uma cobertura abrangente e uma avaliação completa, assegurando que o software seja de primeira linha e esteja pronto para os usuários.
A automação envolve o uso da tecnologia para executar tarefas que, de outra forma, exigiriam esforço humano. Isso inclui a automação de testes, em que scripts são escritos para automatizar a execução de casos de teste, acelerando o processo de teste e melhorando a precisão. A automação de processos envolve a simplificação de tarefas repetitivas e rotineiras no ciclo de vida do desenvolvimento, liberando tempo para que os desenvolvedores e testadores se concentrem em tarefas mais complexas. A automação de processos robóticos (RPA) usa robôs de software para lidar com tarefas de alto volume, aumentando a eficiência e reduzindo o risco de erro humano. Ao aproveitar esses tipos de automação, as equipes de tecnologia podem aumentar a produtividade, garantir a consistência e acelerar o ciclo de desenvolvimento.
Os especialistas em controle de qualidade e automação trabalham com os gerentes de produto para entender os requisitos e as expectativas dos usuários, garantindo que o produto final atenda a essas necessidades. Eles também fornecem relatórios detalhados de bugs e sugestões para ajudar os desenvolvedores a aprimorar o código do software. Além disso, os especialistas em controle de qualidade geralmente interagem com os designers de UX/UI para garantir que a interface do usuário seja intuitiva e fácil de usar. Essa colaboração multifuncional é fundamental para o fornecimento de software de alta qualidade que atenda aos padrões técnicos e do usuário.
Um dia na vida de um especialista em controle de qualidade
O dia de um especialista em controle de qualidade começa com a configuração de seu ambiente de teste. Ele garante que tem a versão mais recente do software, que todas as ferramentas necessárias estão atualizadas e que os casos de teste estão prontos. Ele começa com o teste manual, que envolve o uso do software como um usuário final faria. Essa abordagem os ajuda a detectar erros óbvios logo no início do dia. Se encontrarem algum problema, eles o documentam com etapas detalhadas sobre como reproduzir o bug e comunicam essas descobertas à equipe de desenvolvimento.
O especialista em controle de qualidade muda o foco para os testes automatizados. Ele escreve ou atualiza scripts para automatizar casos de teste repetitivos. Por exemplo, ele pode automatizar um script para verificar se todos os links de um site estão funcionando corretamente em vários navegadores. A automação economiza tempo e aumenta a confiabilidade dos testes. À medida que os testes automatizados são executados, o especialista em controle de qualidade monitora os resultados em tempo real, identificando rapidamente quaisquer falhas. Esse processo permite que ele cubra com eficiência uma ampla gama de casos de teste, incluindo testes de regressão para garantir que as novas atualizações não prejudiquem a funcionalidade existente.
O especialista em controle de qualidade analisa os resultados dos testes manuais e automatizados. Ele prioriza os bugs com base na gravidade e no impacto, documentando-os em um sistema de rastreamento de bugs com detalhes abrangentes e possíveis correções. Em seguida, o especialista em controle de qualidade atualiza seus casos e scripts de teste com base nas descobertas do dia, garantindo que estejam sempre atualizados.
A mudança para a automação em QA
O setor de tecnologia está se inclinando cada vez mais para a automação em QA. De acordo com estatísticas recentes, 73% das empresas estão buscando uma proporção de 50:50 ou 25:75 de testes manuais para testes de automação. Essa mudança para a automação é impulsionada pela necessidade de processos de teste mais rápidos e eficientes que possam acompanhar os ciclos rápidos de desenvolvimento. Os testes automatizados permitem que tarefas repetitivas e demoradas sejam concluídas com rapidez e precisão, liberando recursos para tarefas mais complexas e criativas.
Apesar da crescente ênfase na automação, os especialistas em controle de qualidade continuam indispensáveis no ciclo de vida do desenvolvimento de software. A automação pode lidar com tarefas repetitivas, mas requer profissionais qualificados para projetar, implementar e manter scripts de teste automatizados. Certos tipos de teste, como os testes exploratórios e de usabilidade, ainda dependem muito do julgamento e da intuição humana. Os especialistas em controle de qualidade têm um profundo conhecimento do software, de seus usuários e do contexto em que ele opera, o que os torna essenciais para o fornecimento de produtos de alta qualidade.
Habilidades essenciais para se destacar em controle de qualidade e automação
Os especialistas em controle de qualidade devem ter um olhar atento aos detalhes para identificar até mesmo os menores bugs. O pensamento analítico é fundamental para compreender sistemas de software complexos e descobrir as causas básicas dos problemas. Por exemplo, se um recurso de carrinho de compras não estiver sendo atualizado corretamente, um especialista em controle de qualidade precisa rastrear sistematicamente o problema, seja um erro de codificação ou um problema no servidor. Essas habilidades garantem que nenhum bug passe despercebido, contribuindo para uma experiência de usuário tranquila e confiável.
É essencial ter um sólido domínio das ferramentas de teste manual e automatizado. Os especialistas em controle de qualidade devem ser proficientes em ferramentas como Selenium, JIRA e Jenkins. Essas ferramentas ajudam a automatizar testes repetitivos, rastrear bugs e integrar os processos de teste perfeitamente ao ciclo de desenvolvimento. O conhecimento de linguagens de programação, como Python ou Java, também é importante, pois permite que os especialistas em controle de qualidade escrevam e mantenham scripts de teste automatizados. Essa proficiência técnica permite que os especialistas em controle de qualidade aumentem a eficiência e a precisão dos testes.
A comunicação eficaz é fundamental nas funções de controle de qualidade, pois os especialistas devem documentar e relatar bugs com clareza e explicar os problemas aos desenvolvedores e a outros membros da equipe. As habilidades de colaboração são igualmente importantes, pois os especialistas em controle de qualidade trabalham em estreita colaboração com desenvolvedores, gerentes de produto e designers de UX/UI para garantir que o produto final atenda a todos os requisitos. Por exemplo, quando um bug é encontrado, um especialista em controle de qualidade precisa articular o problema com clareza, propor possíveis correções e discutir soluções com a equipe de desenvolvimento.
Programa de especialista em controle de qualidade da Wawiwa
A Wawiwa é um provedor global de educação tecnológica que oferece programas de requalificação e aprimoramento para vários empregos na área de tecnologia e negócios. A Wawiwa requalifica pessoas sem experiência em programação ou testes para empregos muito procurados, como Especialistas em controle de qualidade, Desenvolvedores de front-end, Desenvolvedores Full-Stacke outras profissões de tecnologia.
O Programa de Especialista em Controle de Qualidade e Automação da Wawiwa oferece aos alunos as habilidades e ferramentas para que estejam prontos para o trabalho em apenas 6 a 7 meses. Ao longo do programa, os alunos adquirem habilidades práticas em testes de controle de qualidade, conceitos básicos de dados e testes de software em plataformas da Web, de nuvem e móveis.
