Certificar-se ou não certificar-se, eis a questão

Por Eran Lasser, fundador e CEO da Wawiwa Tech Training

No mundo em rápida evolução da tecnologia, as moedas mudam rapidamente. O que antes era considerado ouro sólido pode se transformar em um artefato sem valor em poucos anos. Pense no valor das habilidades tecnológicas relacionadas ao Mainframe da IBM ou em um certificado que anuncia que Fulano é um especialista profissional em MS-DOS. Será que os próprios certificados de tecnologia estão perdendo seu valor e apelo? Eu diria que esse é, de fato, o caso.

A era de ouro das certificações

Veja, por exemplo, as certificações de TI como o MCSA da Microsoft e o CCNA Routing and Switching da Cisco, entre outros. Essas certificações já foram o bilhete de ouro para o emprego no setor de tecnologia extremamente competitivo. Ao possuir tal certificado, você era considerado competente e qualificado para trabalhar em produtos específicos relacionados ao fornecedor. 

Os aspirantes a profissionais de TI sabiam que, com a certificação certa em suas mãos, seu emprego estava garantido. Durante anos, essas certificações emitidas por fornecedores ajudaram as pessoas a conseguir empregos em empresas que usavam produtos dos principais fornecedores do mundo. Uma certificação Microsoft/Oracle/Cisco era a melhor maneira de demonstrar a proficiência de um candidato nos produtos do fornecedor e sua capacidade de agregar à cadeia de valor. 

À medida que as certificações de TI se tornaram mais populares, os profissionais de RH começaram a incluí-las como um requisito básico para cargos de TI, mesmo em empresas que não usavam o produto do fornecedor. Ao usar as certificações de TI como uma barreira de entrada para o emprego em TI, os profissionais de RH usaram as certificações como um filtro, reduzindo o número de solicitações de emprego que precisavam analisar e garantindo um fluxo constante de candidatos qualificados.

De acordo com CompTIAuma associação sem fins lucrativos que emite certificações para o setor de tecnologia da informação: "Os profissionais de RH acham que as certificações facilitam a busca pelo profissional de TI certo. Ao incluir as certificações de TI como requisito nas listas de empregos, os empregadores reduzem o número de currículos não qualificados que recebem." CompTIAsobre o assunto mostrou que:

  • 72% dos empregadores exigem certificações de TI para determinadas vagas de emprego

  • 67% dos empregadores usam certificações para medir a disposição dos candidatos de trabalhar duro e atingir uma meta

  • 60% dos empregadores usam certificações para confirmar a especialização no assunto
 

As certificações se tornam uma commodity

Com o aumento de sua popularidade, as certificações de TI logo se tornaram uma commodity. De repente, todos tinham um certificado de TI ou estavam estudando para obtê-lo. Com tantas pessoas querendo pagar um bom dinheiro por uma certificação, outros órgãos - como associações como a CompTIA e centros de treinamento como John Bryce - rapidamente entraram na onda com cursos preparatórios destinados a obter as certificações desejadas. As certificações não tinham mais o objetivo de provar a competência real, mas sim de passar em um único teste.

Em seguida, surgiu outro problema a ser enfrentado: a "fraude de certificação". Por uma alta taxa, empresas obscuras de todo o mundo começaram a oferecer o que parecia ser uma certificação válida, sem necessidade de investimento de tempo ou conhecimento. Isso era suficiente quando o RH usava as certificações principalmente como um filtro, pois o conhecimento real não era necessário. Muitos empregadores caíram nesse ardil sofisticado. 

De fato, as fraudes em certificações de TI se tornaram tão desenfreadas que grupos como Conselho de Certificação de TI (ITCC) foram formadas especificamente para combater esse fenômeno. Algumas estimativas que 15% a 25% dos exames de certificação de TI apresentam indícios de fraude.

Com a proliferação das certificações, marcas do setor de tecnologia, como LinkedIn e Coursera, também começaram a oferecer certificações on-line de TI. Cada uma dessas marcas oferece uma ampla gama de cursos que variam em termos de duração, qualidade e utilidade, e são ministrados por instrutores que não necessariamente respondem a essas marcas ou a qualquer instituição de ensino superior. 

É certo que o valor do certificado hoje é derivado da marca cuja plataforma é usada para oferecer esse curso on-line, independentemente da qualidade do curso. Isso não faz sentido. Com a banalização da certificação de TI, repleta de fraudes e desvios de marketing, ela começou a perder seu prestígio aos olhos dos verdadeiros profissionais e empregadores experientes.

Ainda há valor nas certificações técnicas? 

Agora é a hora. Em um setor definido por um ritmo incrivelmente rápido de mudanças, os profissionais de TI e engenheiros de software precisam aprender a adaptar suas habilidades constantemente, em vez de depender de certificações em produtos e tecnologias que podem se tornar obsoletos rapidamente. Para manter-se competitivo, você precisa de um conjunto de habilidades que se baseie na sua capacidade de aprender e encontrar seu caminho em qualquer linguagem ou plataforma de programação, em vez de uma certificação em uma linguagem ou produto de programação específico. Embora um certificado possa ficar bem emoldurado na parede, há uma boa chance de que, em poucos anos, ele não tenha muito valor. 

Isso não quer dizer que as certificações não tenham valor algum. As certificações se baseiam na reputação da instituição que as emite e na dificuldade de obtê-las. Pense em um diploma de bacharel em ciências do MIT ou de Harvard, por exemplo. Da mesma forma, os certificados de "elite" de instituições educacionais bem respeitadas ainda são um sinal de aprendizado de qualidade e de forte capacidade. 

As certificações locais também podem ter algum valor. Se um empregador recruta em uma determinada cidade e um centro de treinamento em tecnologia dessa cidade é conhecido pela qualidade de seus instrutores, de seus estudos e de seus formandos, então uma certificação desse centro - embora não seja aclamada internacionalmente - pode ser importante na avaliação de um candidato a um emprego. O valor percebido das certificações, mesmo as globais, muda de um local para outro, e cada candidato deve explorar e entender a fundo a situação do local onde vive e trabalha antes de decidir aprender a obter qualquer certificação.

Atualmente, os empregadores inteligentes sabem que as certificações significam muito pouco e que a experiência é muito importante. Em vez de contratar um candidato com base na mera posse de um certificado, cada vez mais empregadores se inclinam a testar as habilidades e capacidades do funcionário em potencial. Ao fazer perguntas técnicas durante as entrevistas de emprego e dar-lhes tarefas de casa para demonstrar o conhecimento que dizem ter em linhas reais de código, os empregadores podem aprender muito mais sobre o conjunto de habilidades de um candidato.

Aprenda para conseguir um emprego, não para passar em um teste

Na Wawiwa Tech, a empresa de treinamento internacional que administro, acreditamos em uma abordagem pedagógica que defende o aprendizado de uma profissão, em vez da especialização em um determinado produto ou idioma. Na era do Agile e do código-fonte aberto, a certificação não é mais um bilhete dourado para o emprego, mas sim uma via de mão única para a mediocridade. 

Os empregadores procuram funcionários que sejam adaptáveis e capazes de aprender, misturar, mesclar e se mover rapidamente. Agora, mais do que nunca, especialmente durante a Covid-19, a educação tecnológica deve se concentrar em fornecer as habilidades necessárias para encontrar emprego após a graduação. Se um certificado for necessário para o emprego, ele deve fazer parte do programa. Caso contrário, na maioria dos casos, não perderemos tempo ensinando os alunos a passar em um teste.

Em vez disso, nossos alunos poderão se orgulhar do programa abrangente do Programa Wawiwa Tech que fizeram. O conhecimento e as habilidades concretas que obtiveram de instrutores de alta qualidade, provenientes de empresas respeitadas do setor, serão mais úteis do que qualquer certificação.

Um especialista cibernético praticaria cenários ao vivo de ataques em um simulador dedicado e um desenvolvedor de pilha completa codificaria projetos realistas do setor que funcionam em várias plataformas. Os formandos poderão demonstrar as habilidades sociais que adquiriram, de forma independente e em grupos, ou compartilhar o feedback que receberam dos mentores do setor durante o programa e em seu projeto final. Em uma entrevista de emprego ou em um exercício de recrutamento, eles mostrarão que podem realmente fazer seu trabalho, porque passaram por um treinamento de qualidade em tecnologia.

Eran Lasser

Eran Lasser, CEO e fundador da Wawiwa Tech

Leia a biografia de Eran aqui.

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A Wawiwa preenche a lacuna de habilidades tecnológicas ao requalificar pessoas para profissões tecnológicas de alta demanda. Há milhões de vagas em tecnologia e não há profissionais de tecnologia suficientes com o conhecimento e as habilidades relevantes para preenchê-las. O que o setor precisa dos funcionários não é ensinado em longos cursos acadêmicos. A Wawiwa ajuda parceiros em todo o mundo a requalificar e aprimorar as habilidades de pessoas para empregos em tecnologia por meio de centros ou programas locais de treinamento em tecnologia. A empresa utiliza uma metodologia de treinamento comprovada, conteúdo de ponta, plataformas digitais para aprendizado e avaliação, além de sólidas relações com o setor, para oferecer programas de treinamento que resultam em maior empregabilidade e satisfação dos formandos. Isso, por sua vez, também cria uma marca de treinamento forte e um negócio sustentável para os parceiros da Wawiwa.
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