A Covid-19 abalou a economia e eliminou milhões de empregos do mercado. Para muitos desses recém-desempregados, a requalificação para o setor de tecnologia por meio de cursos on-line é a melhor chance de encontrar um emprego estável e bem remunerado enquanto enfrentam a tempestade. Entretanto, embora a arte de aprender possa ser um dos empreendimentos mais antigos e grandiosos de nossa espécie, ainda estamos a anos-luz da perfeição.
Embora o aprendizado on-line ofereça novas possibilidades, abrindo as portas da educação para milhões de pessoas, a maioria das aulas de tecnologia on-line oferece um currículo geral e comoditizado que atrai o denominador comum do público comercial, mas não é adequado às necessidades reais de emprego "na prática" dos ecossistemas locais.
Os cursos on-line são muito globais e, portanto, menos eficazes
A Microsoft, por exemplo, recentemente lançou uma iniciativa de treinamento on-line gratuito com o objetivo de digitalizar as carreiras de 25 milhões de pessoas em todo o mundo. Empresas de aprendizagem on-line como a Coursera e a Udemy oferecem cursos de tecnologia credenciados das principais universidades. No entanto, essas opções de aprendizado massivo e pré-gravado deixam muito a desejar em termos de eficácia, um assunto que nós postado recentemente sobre.
Além disso, é importante observar que esses cursos são projetados para grandes públicos. Isso significa que eles adotam uma abordagem de aprendizado que oferece treinamento em tecnologia igual para todos os indivíduos, em todos os países. Isso não pode estar certo. Essa abordagem sacrifica a eficácia em favor da comoditização e resulta em graduados menos preparados para a realidade do emprego local que enfrentarão após a conclusão de seus estudos.
O problema do ensino padronizado
Há vários desafios quando a mesma experiência de aprendizado é aplicada globalmente, sem adaptações locais:
- Barreiras linguísticas. Embora o inglês possa ser a nova língua franca, pesquisas mostram que estudar na língua materna aumenta significativamente a eficácia do processo de aprendizagem. Os alunos se envolvem mais e têm melhor desempenho escolar quando aprendem em sua língua materna.
- Diferenças culturais na aprendizagem. Culturas diferentes adotam abordagens diferentes para o aprendizado. Algumas preferem relações formais com o instrutor, enquanto outras o chamam pelo primeiro nome. Algumas culturas usam palestras mais frontais que são orientadas pela autoridade e outras culturas incentivam o pensamento crítico e até mesmo desafiam a visão do professor. De acordo com o Teoria da diferença culturalNa América Latina, os alunos abordam a educação e o aprendizado de acordo com os ambientes culturais em que foram criados. Ao se adaptar às normas culturais, o conhecimento é transferido de forma mais eficaz.
- Regiões diferentes têm necessidades diferentes. As empresas globais geralmente optam por localizar cargos e funções específicos em determinados países por uma série de razões. Portanto, a demanda por diferentes trabalhos de tecnologia pode variar de região para região, afetando o portfólio do programa de treinamento. Como as culturas de trabalho também variam de acordo com o país e até mesmo com a cidade, os empregadores locais podem exigir ou preferir conjuntos de habilidades diferentes para que seus funcionários sejam eficazes em seus trabalhos, como, por exemplo, maior ênfase no trabalho em grupo ou em habilidades de apresentação para funcionários juniores.
- Mentoria e networking localizados. Ao usar instrutores e mentores que trabalham no ecossistema local e falam a linguagem local, os alunos podem se imaginar mais facilmente no lugar de seus mentores e instrutores. As conexões entre professores e alunos são mais facilmente transformadas em futuras oportunidades de trabalho e recomendações de alto impacto. A rede local entre alunos, que não se aplica a cursos on-line globais, também produz conexões fortes que beneficiam os alunos ao longo de suas carreiras.
Os benefícios do aprendizado localizado
De acordo com a UNESCOA aprendizagem localizada é o: "processo de definir o currículo em nível comunitário... para abordar questões que são relevantes localmente e permitir experiências de aprendizagem mais significativas".
A abordagem pedagógica do aprendizado localizado também se presta a cursos de treinamento em TI e exige adaptações à cultura, ao idioma, ao ecossistema e ao conjunto de habilidades necessárias do local físico do curso.
O treinamento tecnológico localizado se baseia no uso de instrutores locais que vivem e trabalham no ecossistema tecnológico local. Eles ensinam no idioma nativo dos alunos e de acordo com as normas culturais locais. A seleção de programas oferecidos e o currículo de cada programa são ajustados de acordo com as necessidades do ecossistema tecnológico local. Dessa forma, os alunos se formam como técnicos qualificados e competentes que estão prontos para as realidades locais do ecossistema e do local de trabalho.
Leah Mansoor é vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Treinamento técnico WawiwaA empresa é uma provedora de educação que estabelece parcerias para criar centros locais de treinamento em tecnologia para requalificar pessoas para profissões de tecnologia usando uma abordagem de aprendizado localizado.
"Cada localidade tem suas idiossincrasias em termos de base tecnológica e métodos de aprendizado, e o aprendizado localizado leva em conta essa realidade. O aprendizado voltado para um trabalho de tecnologia que está em alta demanda em um país específico, levando em conta a cultura de trabalho local, resulta em maior empregabilidade para os formandos e maior satisfação tanto para os alunos quanto para os empregadores. No final das contas, a maioria dos graduados trabalha onde mora. O aprendizado localizado os prepara para empregos locais muito melhor do que outras formas de treinamento, supostamente "globais". Isso não quer dizer que devemos ignorar a natureza internacional dos empregos em tecnologia e o envolvimento de equipes multiculturais, às vezes em vários países. Para que o treinamento eficaz funcione, precisamos trazer padrões globais e combiná-los harmoniosamente com o ecossistema local."
Assim como a prevalência e os benefícios da personalização na tecnologia, a localização no treinamento tecnológico funciona melhor do que uma abordagem universal e padronizada. Ignorar as diferenças culturais, as barreiras linguísticas e as necessidades regionais sacrifica a eficácia do aprendizado. Como diz o famoso ditado, "quando estiver em Roma, faça como os romanos".
